POS-системы: пара советов

Кое-кто помнит простые, механические кассовые аппараты которые использовались, когда мы были еще детьми. Они могли лишь простыми способами отслеживать ежедневные продажи. Современный же кассовый терминал (point-of-sale, POS) может делать записи, отслеживать покупки, сделанные клиентом или служащим, работать с кредитным и платежными картами, соединяться с другими системами по сети и управлять инвентарем. Система POS обеспечивает высокий уровень контроля над продажами и инвентарем и помогает наладить бизнес-модель и бизнес-операции.


          Типичная POS-система состоит из компьютера, ящика-кассы, принтера для чеков, монитора, дисплея для клиентов (также известного как дисплей на шесте), некоторых приложений, базы данных и устройств ввода-вывода типа сканера штрих-кода, весов, считывателей магнитной полосы, чек-ридера, дактилоскопического считывателя или клавиатуры. Такие компании, как Dell, HP and IBM продают полностью укомплектованные системы. Можно использовать собственные аппаратные средства и программное обеспечение для POS от Microsoft или QuickBooks. Только, прежде чем все это приобрести, нужно удостовериться, что все аппаратные средства и программное обеспечение совместимы. Оптом и в розницу продаются износоустойчивые устройства, которые не подвергаются воздействию пыли и жидкостей.

Кое-кто помнит простые, механические кассовые аппараты которые использовались, когда мы были еще детьми. Они могли лишь простыми способами отслеживать ежедневные продажи. Современный же кассовый терминал (point-of-sale, POS) может делать записи, отслеживать покупки, сделанные клиентом или служащим, работать с кредитным и платежными картами, соединяться с другими системами по сети и управлять инвентарем. Система POS обеспечивает высокий уровень контроля над продажами и инвентарем и помогает наладить бизнес-модель и бизнес-операции.


          Типичная POS-система состоит из компьютера, ящика-кассы, принтера для чеков, монитора, дисплея для клиентов (также известного как дисплей на шесте), некоторых приложений, базы данных и устройств ввода-вывода типа сканера штрих-кода, весов, считывателей магнитной полосы, чек-ридера, дактилоскопического считывателя или клавиатуры. Такие компании, как Dell, HP and IBM продают полностью укомплектованные системы. Можно использовать собственные аппаратные средства и программное обеспечение для POS от Microsoft или QuickBooks. Только, прежде чем все это приобрести, нужно удостовериться, что все аппаратные средства и программное обеспечение совместимы. Оптом и в розницу продаются износоустойчивые устройства, которые не подвергаются воздействию пыли и жидкостей.


          При покупке системы POS, сервис и поддержка должны учитываться в первую очередь то, что каждая минута простоя системы может означать потерю дохода. По крайней мере, необходима гарантированная телефонная поддержка в течение рабочего дня. Еще лучше получить гарантию на выезд техника (например, в течение 4 часов) и на решение проблемы (например, в течение 24 часов).


          Программное обеспечение для кассового терминала может существенно снизить потери инвентаря, который загадочно исчезает из-за воровства, ненужных трат или неправильного использования служащими. Как только служащие узнают, что весь инвентарь отслеживается, они начинают избегать всего вышеперечисленного. Возможности кассового терминала также позволяют увеличить точность отладки, используя штрих-коды, для того чтобы коррелировать товары и цены, устраняя ошибки в ценах и предоставляя возможность изменить их в одном месте и оперативно поменять ценник на каждый товар.


Помимо штрих-кодов


          Пока что мы говорили о преимуществах удобства. Но реальная мощь кассового терминала состоит в детальных сообщениях, которые помогают принимать деловые решения, на основе полученной информации. Ядро системы POS - это база данных, где хранится информация о продукции или предлагаемых услугах. Можно собрать данные с каждого кассового терминала, объединить их и проанализировать, чтобы увидеть общую картину. Из сообщений POS систем можно узнать, какие изделия продаются лучше, в каких магазинах, какие служащие делают лучшие продажи, какие часы работы самые прибыльные, какие поощрения работы действуют лучше всего и в каком магазине. Эти сведения очень ценны.


          Есть несколько вариантов использования возможностей, которые предоставляет кассовый терминал. Лучший способ получить хороший результат состоит в поиске подходящего программного обеспечения. Большинство программ включает, по крайней мере, базовый бухгалтерский учет и отслеживание инвентаря. Сущность розничной продажи - инвентарь, так что оптимальными будут сообщения об товарах, днях, неделях, времени, магазинах и служащих. Нужно убедиться, что установлены флажки тревоги на те изделия, которые плохо продаются.


Обязательно заглядывая вперед


          Так как бизнес растет, необходимо удостовериться, что POS система может расти вместе с ним. Необходима возможность перехода от одной системы в одном магазине к многочисленным системам во многих магазинах. Когда бизнес-цель будет достигнута, станут возможными управление единой базой данных в едином центре и доступ ко всем кассовым терминалам. Можно использовать решение удаленного доступа.


          Мир возможностей расширяется, как только создается центральная база данных. Можно добавить отчетные пакеты и генерировать отчеты о клиентах. Таким образом, будет видна общая картина продаж сети магазинов, а также детали каждой сделки. Можно, используя ту же самую базу данных, объединить POS систему и коммерческий сайт для того, чтобы получать информацию об инвентаре и продажах с точностью до минуты. Вместо того, чтобы производить медленную инвентаризацию, система электронного обмена данными (electronic data interchange, EDI) позволяет автоматически заказывать товары тогда, когда их запасы подходят к концу. Когда бизнес сильно расширится и потребует сложных элементов контроля, основа, заложенная POS системой, будет оценена по достоинству.




Запостить в социальную сеть и поделиться с друзьями:

Комментарии закрыты.

Ресторанный дизайн
Дизайн-проект - это одна из составляющих общей концепции ресторана. Причем, одна из важнейших. Когда клиенты судят о таких вещах, как атмосфера заведения, уют, эстетика, они очень часто подразумеваю...
Поставка мебели для ресторанов, кафе, баров, клубов на заказ
Индивидуальность интерьерных решений для ресторанов, кафе, салонов красоты особенно ценится клиентами. Во многом именно они создают неповторимую атмосферу и делают посещение запоминающимся. Мебель - о...
Ресторанный дизайн: между маркетингом и искусством.
Ресторанный бизнес – особенный бизнес. Ведь рестораны продают не просто еду и возможность утолить голод. На самом деле они продают множество самых разнообразных вещей: место для встречи, статус, развл...
Такой разный свет
Принимая в расчет множество факторов, способных в комплексе сформировать у посетителей лояльное отношение к заведению, рестораторы зачастую упускают из виду довольно важный аспект, влияющий на эмоцион...
Летний соблазн
Как меняются улицы города летом? На них появляются полуобнаженные девушки и летние веранды ресторанов. Причем, несмотря на краткость и капризность северного лета, с каждым годом рестораторы готовы вкл...
Отель для страстных автолюбителей
  В немецком городке Беблинген открылся отель для страстных любителей и владельцев автомобилей V8 Hotel. Отель внешне напоминает обычную гостиницу с симпатичным уютным двориком и солнечн...
Ресторанный дизайн: между маркетингом и искусством
Ресторанный бизнес - особенный бизнес. Ведь рестораны продают не просто еду и возможность утолить голод. На самом деле они продают множество самых разнообразных вещей: место для встречи, статус, развл...
Ресторан-гнездышко
На курорте Soneva Kiri (Таиланд) есть необычный отель. Стоимость суток пребывания составляет от 950$, в чек включено трехразовое питание, алкогольные напитки, WiFi и прачечная. Кроме того, изюминкой э...



Купить посуду в интернет-магазине
купить подарочную посуду