Заказы в режиме ONLINE принимаются без выходных и круглосуточно!

– Для того чтобы оформить заказ в режиме онлайн, надо выбрать понравившийся товар на сайте, указать количество штук, нажать кнопку “Добавить в корзину”. В левом столбце сайта, сверху, появится блок “Ваш Заказ!” с информацией о заказанных Вами товарах. После чего действовать согласно стандартной процедуре оформления заказа в режиме ONLINE.

Заказы в телефонном режиме принимаются с 9:00 до 19:00 без выходных!

Skype: guesteshop
e-mail: guesteshop@gmail.com

ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ

Наличными: после того, как курьер его Вам доставит.
— Наложенный платеж: оплата за заказ в офисе транспортной компании, при получении товара.
Безналичная оплата: вы можете сделать перевод денег через систему банка, с помощью терминала, либо в кассе  (данные карточного счета или реквизиты для оплаты в банке мы вам предоставим по e-mail после оформления заказа).

ПО НОВОСИБИРСКУ

1. После оформления заказа через сайт с Вами, в течении часа, свяжется оператор интернет-магазина для уточнения деталей заказа.
Так же, оформить заказ можно по контактам, приведенным ниже:

Skype: guesteshop
e-mail: guesteshop@gmail.com

Просим Вас учесть что в выходные дни доставка курьером не производится.

Доставка по Новосибирску осуществляется в день заказа, если оплата происходит через курьера и если заказ оформлен до 12:00.
Заказ, оформленный после 12:00, доставляется на следующий день или в оговоренные сроки.

2. При получении клиент осматривает товар в присутствии курьера на предмет соответствия заказанному, отсутствия внешних повреждений и расписывается в квитанции о получении товара.

3.  Стоимость доставки по г. Новосибирску

— Заказ до 1000 руб. – доставка курьером 100 руб.
— Свыше 1000 руб. – бесплатно.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

1. После оформления заказа через сайт с Вами, в течении часа, свяжется оператор интернет-магазина для обсуждения деталей заказа и доставки.

2. Оплата за товар осуществляется на условиях 100% предоплаты либо наложенным платежом.

2.1 В случае предоплаты Вам высылается счет, на Email или по факсу, который можно оплатить в любом банке Российской Федерации. После зачисления денег на расчетный счет, товар по Вашему заказу отправляется при помощи транспортной компаний «Экспресс почта».

2.2 В случае оплаты наложенным платежом. Вы оплачиваете счет при получении товара в офисе транспортной компании.

ЭКСПРЕСС ПОЧТА

Расчет стоимости заказа, при оплате наложенным платежом через «Экспресс почту»:

Отправка в пределах Российской Федерации производится службой доставки «Экспресс почта».
Перед отправкой мы можем попросить Вас предварительно оплатить заказ.

Стоимость доставки – согласно  тарифам «Экспресс почты».

Вы получите заказанный Вами товар в течение от 2 до 7 рабочих дней.

ГАРАНТИЯ
На все товары распространяется гарантия согласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки.

Право на возврат и обмен товара теряется в следующих случаях:

1. При повреждениях, возникающих в результате нарушения правил и условий эксплуатации, описанных в инструкциях по уходу за посудой:

— при перегреве

— при падении изделия

— при преднамеренной поломке

— при деформации

— при повреждениях, возникающих при завинчивании и откручивании, открытии и закрытии и прочих случаях, вызванных чрезмерным приложением силы

— при механических повреждениях внешней или внутренней поверхности (царапины, потертости и пр.)

— при использовании в коммерческих (промышленных) целях

— при неправильном хранении

— если повреждение возникло вследствие стихийных бедствий (природных пожаров, наводнений и др.), несчастных случаев

— если повреждение возникло вследствие умышленных или неосторожных действий со стороны покупателя или третьих лиц, а также домашних питомцев

— если изделие использовалось в целях, не предусмотренных инструкцией при самостоятельном ремонте и изменении изделия

2. При естественных изменениях внешнего вида и свойств изделия, возникнувших в процессе эксплуатации:

     — при появлении пятен, точек извести и прочего

— при нормальном износе режущих частей в результате эксплуатации

— при естественном изменении цвета металла (золотистый или голубой оттенок, возникающий в результате чрезмерного перегревания посуды или приготовления некоторых продуктов (томаты, лимон, овощи, рассолы и пр.) является характерным для посуды из нержавеющей стали и никоим образом не влияет ни на функциональные свойства посуды, ни на качество приготавливаемой пищи. Удалить такие пятна можно с помощью специальных средств для чистки изделий из нержавеющей стали)

      Обмен и возврат товара

Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, возможно приобрести любые другие товары из имеющихся в ассортименте с соответствующим перерасчетом стоимости. При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги за услугу доставки товара не возвращаются.

Приятных кулинарных покупок!