Рубрика “о Гостиницах”


Оптимизация расходов гостиницы за счет сегментации


Для успешного функционирования отеля на рынке менеджменту необходимо знать особенности различных групп потребителей и их отношение к конкретным гостиничным продуктам. Умение выделить, найти и полностью удовлетворить потребности рынка значительно повышает эффективность управления продуктами отеля и ведет к получению дополнительных доходов от их продаж. Гостиничный рынок, как и многие другие рынки, характеризуется существованием большого числа групп потребителей, отличающихся друг от друга вкусами, предпочтениями, уровнем доходов. И даже если эти группы представляют клиентов или потребителей одного отеля (или продукта), мотивация приобретения продукта различна. Например, клиентами одного и того же отеля могут являться бизнесмены, путешествующие туристы и участники конференций. Очевидно, что мотивы и цели их покупок, требования к одному и тому же продукту отеля будут очень сильно отличаться. Путешествующие туристы, более чувствительные к уровню цен, чем командированные бизнесмены или организаторы мероприятий, заказывают, как правило, двухместное размещение, а также обеды и ужины по специальному (групповому) меню. Те, кто платит деньги не из собственного кармана, могут заказывать более дорогое размещение, питание и т.п. Как правило, ими же востребованы и дополнительные услуги гостиницы – телефонная связь и подключение к Интернету в номере, услуги бизнес-центра, переговорные комнаты, возможность аренды технического оборудования и т.д. (далее…)

количество просмотров 1025


Что и как необходимо фотографировать в отеле?

В мире десятки тысяч хороших отелей. В многочисленных каталогах и на сайтах – сотни тысяч ярких фотографий. Как сделать так, чтобы фото вашего отеля выделялось в этом информационном океане? Как сделать так, чтобы это фото побудило потенциального клиента приехать именно к вам? Существуют ли общие правила, по которым вы могли бы визначально оценить качество снимков своего отеля?Что и как необходимо фотографировать в отеле?

Профессиональные фотографы чаще всего скажут вам, что таких правил, следуя которым, можно гарантированно получить исходный результат просто не существует. Хорошая фотография должна вызвать эмоциональный всплеск у того, кто ее рассматривает. Именно поэтому, ставя задачи для фотосессии вашего отеля, которые необходимо выполнить как обязательную программу – стандартные фотографии здания, номеров, холла и бассейна, конференц-зала, ресторана и так далее, вы должны поставить перед исполнителем и задачу положить на стол несколько десятков нетрадиционных фотографий, отражающих дух отеля. Это может быть улыбка горничной, неожиданный ракурс популярного блюда в меню, деталь интерьера или элемент праздничного декора. (далее…)

количество просмотров 495


Гостиничный консалтинг по-европейски

Сегодня украинский рынок гостиничного бизнеса является одним из наиболее динамично развивающимся на текущий момент. Этому способствует острый недостаток номерного фонда во всех регионах Украины и доходность гостиничного бизнеса, который при условии создания и соблюдения высоких стандартов качества услуг достигает показателей торговых центров и бизнес-центров. Помочь инвестору достичь поставленных целей могут профессиональные консалтинговые компании, специализирующиеся на развитии гостиничных проектов.

Гостиничный консалтинг – это предоставление комплекса услуг по планированию, созданию и реализации объектов в сфере гостиничного бизнеса. Ещё несколько лет назад на Украине таких компаний не было вообще. Сегодня они уже появились и некоторые работают уже достаточно серьезно. Поэтому владельцам и девелоперам бывает достаточно сложно выбрать и принять решение, кому отдать предпочтение. Но при этом, многие выбирают компании с громким именем, не удосужившись сравнить расценки на услуги, понимая потом, что за эту сумму они могли бы построить и открыть ресторанчик. Другие, так же, не проверив, доверяют свой бизнес и деньги, так называемым “специалистам в гостиничном бизнесе”, опыт работы которых иногда составляет всего лишь несколько месяцев да и не на руководящих должностях. Проблема не в том, что подобные “специалисты” демпингуют на рынке, а в том, что они занимаются подрывом престижа самого понятия “консалтинговые услуги” в отельном бизнесе. К основным особенностям этого вида услуг на украинском рынке, можно отнести и то, что в Украине они только начинают приобретать определенный вес. (далее…)

количество просмотров 0


Управление доходами гостиницы

Эффективная цена – та цена, которая отвечает как интересам продавца, так и интересам покупателя. Когда речь идет о предприятии, уже работающем на рынке, для него не стоит задача расчета цены, его менеджмент скорее решает вопросы оптимизации ценовой политики, повышения доходов. Но каждый новый игрок гостиничного рынка неизбежно задается вопросом, какую же цену нужно устанавливать

Расчетных методов известно немного. Один из них, самый простой метод ценообразования, – когда к издержкам на номер плюсуется некая маржа. Он, увы, не применим для гостиниц, которые только выходят на рынок по той причине, что им абсолютно неоткуда взять информацию об издержках. Консультанты и ведущие специалисты гостиничного рынка, рассчитывают стоимость издержек, которые определяются как процент от предполагаемых доходов, рассчитываемых на основе экспертных коэффициентов. На основании этих расчетов операторам отеля рекомендуется цена, но, как правило, позже, вследствие различных обстоятельств, она все-таки корректируется. (далее…)

количество просмотров 0


Лизинг в гостиничном бизнесе

Для поддержания соответствующего уровня услуг и постоянного повышения привлекательности гостиницы необходимо обновлять свои основные средства и, прежде всего, номерной фонд. Приведение гостиничного хозяйства к соответствию европейским стандартам и учет последних технологических достижений, имеют незаурядное значение в конкурентной борьбе за клиентов. Однако, иногда у гостиниц не хватает собственных средств для приобретения первоочередного гостиничного оборудования, которое отвечало бы современным требованиям (новая мебель, телевизоры, холодильники, сантехника). Не менее важным является обеспечение гостиничным офисным оборудованием, современными средствами связи и коммуникациями, а так же системами их защиты, компьютерной техникой, оборудованием для ресторанов и баров, стиральным оборудованием, автотранспортом и т.д. В этой ситуации специалисты советуют рассмотреть возможность лизинга оборудования и техники. Лизинг, в отличие от аренды, существенно отличается своей инвестиционной направленностью. (далее…)

количество просмотров 0


Гостиничный девелопмент в условиях финансового кризиса

Девелопмент гостиничной недвижимости является одним из самых сложных и капиталоемких в отношении коммерческой недвижимости с длительными сроками окупаемости. Известно, что для реализации успешного гостиничного проекта изначально необходимо учесть множество факторов, начиная от площади земельного участка и потенциального круга проживающих, и заканчивая ковровым покрытием и освещением, используемыми в номерах. Но мало просто построить хорошую гостиницу, нужно правильно организовать управление в ней.

Сложность реализации гостиничных проектов в Украине, отсутствие финансовой стабильности и адекватного правового регулирования длительное время были камнями преткновения на пути гостиничных девелоперов. Постепенно в период подъема недвижимости и накануне ЕВРО-2012 девелопмент гостиничной недвижимости начал развиваться. Особые надежды участники рынка возлагали на проведение в Украине чемпионата ЕВРО-2012, который должен был стать катализатором процесса развития гостиничной недвижимости.

Однако финансовый кризис, затронувший рынок недвижимости в целом, не мог не коснуться гостиничной недвижимости. Из-за практической невозможности привлечь заемные средства, большое количество гостиничных проектов было приостановлено даже в тех городах, где будут проходить матчи в рамках ЕВРО-2012.

Что же делать девелоперам в условиях финансового кризиса: «заморозить» гостиничные проекты на время кризиса, вообще отказаться от их реализации либо же наоборот продолжить их развитие? Какой бы вариант не был выбран, следует заблаговременно позаботиться о его грамотном юридическом оформлении, иначе существует риск, что разумные бизнес решения не только не улучшат ситуацию, но еще больше усугубят ее… (далее…)

количество просмотров 0


Возможности кондоминиума

Характерной особенностью нынешнего этапа развития экономики является наличие значительных сумм средств на руках у населения – невыплаченные депозиты и прогоревшие банки значительно пошатнули доверие людей к финансовым институтам. В борьбе за ресурсы банки увеличивают ставки по депозитам до такого уровня, который делает кредитование бизнеса практически невозможным. С другой стороны, наличные, хранящиеся под матрасом, заставляют людей думать о наиболее удачных формах личного инвестирования. Мировая практика подсказывает, что одной из перспективных возможностей может стать участие граждан в проектах отелей кондоминиумов или проще «кондо». Главная идея состоит в том, что юридическое или физическое лицо приобретает в собственность номер или апартамент, входящий в состав гостиницы или курортного комплекса. (далее…)

количество просмотров 335


Оценка доходности гостиничного предприятия

Любая гостиница представляет собой некую систему связанных между собой элементов, действующих как единое целое при решении задач и достижении поставленной цели. Главной целью инвесторов и девелоперов является возвращение инвестиций и получение прибыли от отеля. Но для того, чтобы не разочароваться в своих вложениях, на первоначальном этапе необходимо грамотно провести оценку доходности гостиницы.

Оценка доходности отеля включает в себя ряд мероприятий:
проведение анализа состояния рынка, конкуренции и своей позиции на рынке;
определение основных целей на рассматриваемый период (рост загрузки, повышение рентабельности, проведение реконструкции и т. д.);
разработка стратегии по достижению этих целей;
разработка контрольных показателей эффективности работы как отеля в целом, так и его подразделений;
подготовка прогнозного бюджета доходов и расходов. (далее…)

количество просмотров 663


Туристический сезон: Крым не прошел испытание кризисом

Конец нынешнего курортного сезона на Черноморском побережье совпал с годовщиной начала глобального кризиса. Но, вопреки проблемам в экономике, украинский туристический бизнес смог переломить ситуацию в свою пользу. Крымские отельеры еще зимой заявили о снижение цен в долларах и наводнили города России и СНГ билбордами со своей рекламой. Рекламная кампания за рубежом проходила под девизом «Гривня упала – отдыхайте в Украине, дешевле не найдете!». В результате украинские курорты, хотя и работали с минимальным доходом, но зато не только не потеряли своих клиентов, но даже превысили показатели 2008 года. Приблизительно так должны были выглядеть отчеты о результатах курортного сезона-2009. К сожалению, все произошло с точностью наоборот, и 2009 год оказался для отечественного туристического бизнеса провальным. Если официальные данные говорят о сокращении количества отдыхающих в Крыму на 20%, то независимые эксперты называют иную цифру – 40% и более. Конечно, все это отнюдь не весело – недопоступления в бюджеты всех уровней, отток инвестиций и т.д. Но, с другой стороны, провальный сезон должен заставить хозяев крымских отелей и представителей частного сектора задуматься о своих перспективах на мировом туристическом рынке… (далее…)

количество просмотров 0


Внимание: риски в гостиничном бизнесе

Страхование гостиничного бизнеса в постсоветских странах пока не воспринимается как “солидный” сегмент рынка. Равно как и гостиничная индустрия в целом не может пока похвастаться высоким уровнем развития. Совсем по-иному дело обстоит в тех странах, где гостиничный бизнес стал лицом страны. Риски, которые несут владельцы отелей, исчисляются сотнями миллионов долларов, а их страхование – серьезная задача, которая под силу далеко не каждому андеррайтеру. В страховании гостиниц есть своя специфика. Они могут страховаться по полису страхования имущества от всех рисков – в этом случае покрывается само здание и его содержимое от всех рисков, кроме специально исключенных. Но можно застраховать гостиницу и по более специализированному продукту – так называемому Hotels Comprehensive Insurance Policy (комплексное страхование гостиничных рисков).

Возникновение обособленного продукта связано с тем, что современный отель – это не просто здание. Это целое предприятие. Хотя, конечно, здание и находящееся в нем имущество – один из основных объектов страхования. При этом в имущественном разделе, как правило, выделяются отдельные лимиты по разным рискам – например, по риску землетрясения, пожара или залива, кражи и т. д. Отдельно выделяются лимиты на бой стекол. Ко всему вышеперечисленному применяются свои франшизы. (далее…)

количество просмотров 499


Гостиничный бизнес: тенденции конференц-услуг

Спрос на проведение бизнес встреч и конференций в 2010 году неуклонно растет. Несмотря на мнение экспертов, что в этом году еще рано делать оптимистичные прогнозы, темпы предварительных заказов уже опережают результаты 2009 года.

Весьма позитивным сигналом является то, что большинство экспертов прогнозируют значительное увеличение спроса на проведение корпоративных мероприятий в 2011 году.
(далее…)

количество просмотров 0


Цены на гостиницы остаются ниже докризисных

По подсчетам hotel.info, во многих городах мира, по данным на апрель этого года, средняя стоимость номеров пока остается гораздо ниже, чем до кризиса. При этом по сравнению с апрелем прошлого года некоторые туристические столицы все же несколько подняли цены, что говорит о начале стабилизационного процесса. Так, в апреле 2010-го средняя стоимость проживания в крупнейших городах мира оставалась в среднем на 15% ниже цен апреля 2008-го, но почти на 4% выше апрельских цен прошлого года. Например, в Дубае, по сравнению с докризисными показателями (2008-й), цены на проживание почти на 50% снизились. По сравнению с апрелем прошлого года стоимость номера также снизилась, но незначительно – со 114 до 112 евро.

Гостиницы Москвы также вынуждены снизить цены: если в апреле 2008 года средняя стоимость номера была 228 евро, а в 2009-м – 202 евро (на 31% ниже 2008), то в 2010 – 157 евро (на 22% ниже, чем 2009-м). Не лучше ситуация с ценами в Мехико (-23%, по сравнению с апрелем 2009-м), Копенгагене (-15,5%), Бангкоке (-17%), Цюрихе (-12%) и Лондоне (-2,7%). Правда, эксперты полагают, что цены на московские и лондонские гостиницы все еще остаются по европейским меркам высокими.

В это же время гостиничный рынок таких городов, как Осло, Рио-де-Жанейро, Сидней, Нью-Йорк в этом году продемонстрировал рост от 10 до 20% по сравнению с прошлым годом.  Это позволило Нью-Йорку занять лидирующую позицию в рейтинге «городов самых дорогих гостиниц». Средняя цена за номер в Нью-Йорке 189,5 евро. На втором и третьем месте Осло (166,5 евро) и Москва (157 евро) соответственно.

(далее…)

количество просмотров 248


Что больше всего раздражает туристов?

Consumer Reports, журнал Союза потребителей США, недавно провел опрос среди 2 тысяч путешественников, с целью получения отзывов об авиаперевозчиках, гостиницах и компаниях по аренде автомобилей. Большинство опрошенных выразили мнение, что самое неприятное – это багажные сборы и грубость персонала. Каждый путешественник, отправляясь в поездку, привык пользоваться определенной «схемой» и, естественно, ожидает при этом определенного уровня сервиса. Респондентам были заданы вопросы, из ответов на которые можно было оценить степень их удовлетворенности отелями, авиакомпаниями, и прокатом автомобилей. Ответы представляли собой шкалу от 1 до 10, где 1 – наименее раздражающий фактор, а 10 – наиболее раздражающий.

Результаты показали, что больше всего путешественников раздражают сборы за провоз багажа. Степень раздражения от величины сборов составила 8,4 балла. Другие таксы и сборы набрали 8,1 балла. Третьим из наиболее раздражающих аспектов явился персонал. Грубым и бестолковым посчитали большинство респондентов поведение сотрудников во всех трех областях, оценив его в 7,7 баллов. Когда дело дошло до оценки связи, опрошенные также жаловались на частые проблемы -7,6 баллов.

Что действительно удивило, так это то, что путешественники больше расстроены отсутствием информации о задержках рейсов, чем самим фактом задержек. Нехватка своевременной информации о задержках набрала 7,1 балла, в то время как сами задержки – 6,8 баллов. Среди других раздражающих факторов: большие очереди, долгое ожидание багажа, проверка пассажиров в целях безопасности, скромные обеды и, что ни удивительно, плачущие и шалящие дети.

(далее…)

количество просмотров 264


Итоги крымского сезона и перспективы на будущее

В Симферополе презентовали новую Стратегию развития туристско-рекреационного комплекса нашего полуострова. Ученые и бизнесмены оценили соответствующий потенциал автономии и пришли к некоторым… печальным выводам.

«К сожалению, условия ведения турбизнеса ухудшаются, растет конкуренция на мировом рынке услуг, и поэтому нужен новый вектор развития Крыма», – рассказала на заседании коллегии Минкурортов и туризма в Совмине АРК профессор, заведующая кафедрой туризма географического факультета ТНУ Ирина Яковенко.

Конкуренцию туроператорам и турагентствам создают частные домовладения, которые сдаются в аренду отдыхающим в межсезонье. Сегодня их в автономии насчитали более 9 тысяч, при этом только 221 объект из них зарегистрирован как мини-гостиница. Следовательно, они работают вне правового поля и не дают стабильных налоговых поступлений в бюджет.

По словам Ирины Михайловны, в Крым все чаще приезжают на отдых и все реже – с целью оздоровиться, разрушается  и почти исчезает детское курортное лечение.

(далее…)

количество просмотров 380


Гостиничный бизнес в «условиях сужения спроса»

Работа предприятий сферы услуг в первом полугодии 2010 года проходила в «условиях сужения спроса». К такому выводу пришел Центр конъюнктурных исследований ГУ-ВШЭ, замерив деловой климат 4,2 тыс. малых и средних компаний, организаций в 30 российских регионах. Среди факторов, оказавших негативное воздействие на состояние делового климата, чаще всего назывался недостаток финансовых средств. Это отметили более половины опрошенных (51%).

Интересно, что максимальное воздействие этого фактора ощутили организации, финансируемые преимущественно из бюджета, – учреждения образования (78% респондентов) и здравоохранения (63%), а также транспортные компании (68%). Недостаток финансов не был столь критичным для частных компаний.

Лимитировал деятельность сферы услуг и существующий уровень налогообложения – этот фактор отметили 36% опрошенных. Чаще других на высокие налоги ссылались руководители организаций сухопутного транспорта (55%), а также гостиниц и ресторанов (51% участников опроса).

Недостаточный спрос на услуги мешал развитию бизнеса трети респондентов, в том числе более 40% руководителей транспортных организаций, туристических агентств, гостиниц и ресторанов, организаций, оказывающих финансовые услуги.

Лишь четверть опрошенных руководителей малых и средних компаний отметили недостаток квалифицированного персонала. Еще четверть опрошенных пожаловались на высокую арендную плату и недобросовестную конкуренцию. К этим факторам оказались наиболее чувствительны транспортные организации и туристические агентства, учреждения здравоохранения.

Сложности с получением кредита испытывали 9% опрошенных, на высокий процент кредита указали 16%, на недостаток помещений – 18%, на недостаток оборудования – 19%.

При всех жалобах на условия ведения бизнеса большинство руководителей обследованных компаний заявили, что смогли сохранить свою нишу на рынке услуг и уверены в своей конкурентоспособности. Переписать ценники во втором полугодии планируют 14% руководителей. И всего 5% опрошенных признают действующие цены «слишком высокими». Меньше всего намерены поднимать цены компании, специализирующиеся на оказании финансовых услуг: 92% руководителей таких компаний решили, что расценки на их услуги соответствуют «нормальному» уровню. Зато решительно настроены на увеличение цен руководители ресторанного и гостиничного бизнеса (26%), а также туристических агентств (30%).

(далее…)

количество просмотров 262


Восстановление активности в гостиничном секторе в 2011 году

По данным исследования, опубликованного сегодня компанией «Эрнст энд Янг», происходящие в настоящий момент изменения финансового и операционного характера, тенденции демографического развития, а также перемены в области нормативно-правового регулирования позволяют ожидать, что к концу текущего года мировой гостиничный рынок будет демонстрировать более устойчивые показатели роста по всем направлениям.

В рамках последнего исследования «Мировой гостиничный рынок: основные тенденции развития в 2011 году» (Global Hospitality Insights: Top Thoughts for 2011), публикация результатов которого была приурочена к проведению в Сан-Диего ежегодного саммита, посвященного вопросам инвестирования в гостиничный сектор (Americas Lodging and Investment Summit, ALIS), специалисты международной практики «Эрнст Энд Янг» выявили и описали ряд ключевых тенденций, которые, по их мнению, окажут серьезное влияние на развитие гостиничного сектора в 2011 году.

«Несмотря на то что в течение последних двух лет под влиянием мирового экономического кризиса отрасль переживала спад по всем основным показателям, мы полагаем, что худшие времена уже позади и свет в конце туннеля не только забрезжил, но и становится ярче день ото дня, – отмечает Майкл Фишбин, руководитель международной практики «Эрнст энд Янг» по оказанию услуг компаниям гостиничного сектора. – Восстановление гостиничного сектора – это уже неоспоримый факт, вскоре можно будет говорить и о росте активности».

 

(далее…)

количество просмотров 219


Совет по туризму инициирует программу «Китайский гость»

По мнению экспертов ВТО в ближайшее время Китай займет одно из ведущих мест в мировом туризме – причем как по показателям въездного туризма, так и по объемам выездных потоков. Говоря о покупательной возможности китайского туриста, не лишним будет вспомнить, что в стране зарегистрировано уже более миллиона официальных миллионеров. До недавнего времени работа украинского турбизнеса на китайском рынке была фрагментарной и непоследовательной. Сегодня ситуация может измениться. После встреч на высшем уровне китайского и украинского руководства было принято решение о создании Китайско-украинского делового совета, задачей которого станет развитие углубление развития экономических связей между двумя странами. Одним из важных направлений этой работы станет и развитие контактов в сфере туризма, в частности, организации поездок китайских граждан в Украину. Зная высокий уровень организованности китайского общества, можно ожидать значительного увеличения объемов туристических обменов уже в ближайшей перспективе. (далее…)

количество просмотров 233


Дела отельные: над пропастью в 2012

Украинский туризм – одна из перспективных отраслей Украины, переживает сегодня несладкие времена. В преддверие будущего Чемпионата Европы важнейшая составляющая этого рынка – отельный бизнес – демонстрирует неготовность к большому потоку клиентов. Одной из самых существенных проблем согласно опросам,  является сервис.

Недавно было опубликовано шокирующее для Украины исследование конкурентоспособности в сфере туризма и путешествий Всемирного экономического форума. По результатам 2010 года наша страна заняла 85-е место, упав за год на 8 позиций. Приоритетность сферы туризма для украинского правительства снизилась на 5 позиций – до 130-го места. Украинский отельный бизнес не может выиграть даже по цене. 

(далее…)

количество просмотров 273


Отели с самыми привлекательными сотрудниками

Существует множество роскошных отелей, поражающих воображение невероятным дизайном, стоящим им огромных денег. Но есть один эстетический аспект, который может в течении минуты испортить весь имидж гостиницы – это её персонал. (далее…)

количество просмотров 302


Номера только для дам

600-00954678В деловом центре Сингапура, в отеле Naumi открыт целый этаж, где расположены номера, в которых могут поселиться только представительницы прекрасного пола. Мужчинам на дамский этаж вход строго воспрещен,  даже обслуживающий персонал состоит исключительно из женщин.

 

Проживание  в таком номере стоит от $523 до $748. Все пять номеров для женщин выполнены в серо-розовой цветовой гамме. Каждая гостья, поселившаяся в дамском номере, получает в подарок набор косметики и ароматерапевтических средств известной австралийской фирмы.

Владельцы отеля сообщают, что данный этаж пользуется большой популярностью среди дам, приезжающих из Европы, Гонконга, Индонезии в основном в деловых целях. С момента открытия, отель может похвастаться заполняемостью номеров для женщин на 80%.

(далее…)

количество просмотров 234


Летающая гостиница

1f60fd76ae36В США построен первый в мире летающий отель – Hotelicopter, разработанный на базе советского сверхтяжелого вертолета Ми В-12 (Ми-12). Длина Hotelicopter составляет 41 метр, высота – почти 14 метров. Он способен поднимать вес в 105 тонн и развивать скорость 255 км/ч. В 18-ти роскошных номерах эксклюзивного отеля есть всё, что предусматривает пятизвёздочный сервис: приветственное шампанское и живые цветы, приватные развлекательные системы и  игровые комнаты, SPA и йога, чайный сад и галерея искусств. На борту отеля отличная звукоизоляция, так что шум моторов не может мешать постояльцам.

Кроме того, новая гостиница имеет ряд преимуществ перед обычными отелями. В первую очередь это связано с тем, что туристам не надо тратить время на перелеты между странами: путешествовать можно, находясь на борту отеля. Первый полет состоится 26 июня этого года. На данный момент разработано три вида туров: два 14-дневных – из Нью-Йорка на Багамы, в Ямайку, потом в Доминиканскую республику и по Калифорнии, а так же один 16-дневный по Европе – из Лондона в Дублин, Париж, Рим, Барселону, Франкфурт и Копенгаген.

(далее…)

количество просмотров 325


Подводная гостиница во Флориде

underwaterhotelУникальное подводное строение в прибережных водах Флориды, которое было  ранее научной станцией, было переоборудовано в гостиницу Undersea Lodge. Потенциальным клиентам гостиницы предлагается возможность выбора из нескольких пакетов услуг, включая различное питание, режим сна, оплату за аренду аквалангов, консультации инструктора и др. Владельцы гостиницы предусмотрели также образовательную программу, которая состоит  из  нескольких часов лекций о подводном мире и его жителях.

Владельцы Undersea Lodge переоборудовалив гостинице  все для максимального комфорта своих постояльцев. В номерах есть телевизор, микроволновая печьк, DVD-плеер. Правда, в таком месте, большие иллюминаторы заменят любой телевизор!

Для того, чтобы попасть в гостиницу, не обязательно быть профессиональным дайвером, однако нырять все же придется.

(далее…)

количество просмотров 298


Солёная гостиница

d0b3d0bed181d182d0b8d0bdd0b8d186d0b0-d0b8d0b7-d181d0bed0bbd0b8В юго-западной части Боливии, недалеко от известного месторождения соли Uyuni, находится уникальная гостиница Hotel de Sal Playa. Гостиница, целиком и полностью состоит из… правильно, из соли. Еще в 1993 году эту гостиницу построил один предприимчивый соледобытчик, заметив, что люди, желающие наняться на работу, частенько ищут, где бы остановиться на ночь, а соль – чуть ли не единственный в тех местах материал, который и достать легко, и обрабатывать нетрудно. Сказано – сделано.

Стены гостиницы сложены из солевых блоков и скреплены между собой раствором из соли и воды, который строители использовали в качестве цемента. Однако после сезона дождей некоторые блоки пришлось заменить и укрепить. Отель состоит из 15 спальных комнат, гостиной-холла, бассейна и солевого ресторана. Постояльцы отеля сидят  на соленых стульях, едят на соленых столах, в номерах спят на соленых кроватях, а потом наслаждаются напитками в соленом баре. Все, кроме еды, питья, кухонной утвари и предметов обихода, и даже крыша, стены сделаны из соли, а пол покрыт не ковром или ламинатом, а солеными гранулами. В музее при гостинице туристы могут ознакомиться с информацией о соли, ее видах и др.

Uyuni – крупнейший в мире солончак. Его площадь составляет более 10,5 тысяч квадратных километров. Эта настоящая пустыня соли находится на высоте 3650 метров над уровнем моря в центральных Андах. Ежегодно здесь добывают почти 25 тысяч тонн поваренной соли. Несмотря на кажущуюся бесплодность окружающих солончак земель, здесь произрастает несколько видов кактусов, а также живут и размножаются редкие виды колибри и три вида фламинго. Множество туристов приезжают посмотреть на это чудо природы и испытать экстремальные ощущения.

(далее…)

количество просмотров 375


Гостиница для интеллектуалов

hotel LibraryОт привычки посидеть в уютном кресле с книгой тяжело отказаться даже на чужбине. Специально для интеллектуалов, не представляющих себя без интересного чтива, в Нью-Йорке открыт уникальный отель-библиотека.  Отель The Library, расположенный на фешенебельной Мэдисон-авеню, в шутку называют литературным клубом и филиалом нью-йоркской Публичной библиотеки: его коллекция книг насчитывает несколько тысяч экземпляров.

Десять «библиотечных залов» отеля – это десять его этажей: каждый посвящен определенной тематике – от литературы и философии до социологии и математики. А роль «стеллажей» выполняют шестьдесят номеров с уникальными книжными собраниями. К примеру, любителям поэзии стоит забронировать номер со «стихотворной» библиотечкой, а тех кто интересуется криминологией, ждет «детективный» люкс. Есть и комнаты с очень узкой специализацией, скажем, «История денег», «Океанография» или «Африканские религии». Для самых ненасытных книгочеев в гостинице имеется Уголок писателя и Поэтический сад с оранжереей. А коктейли, которые подают в местном баре, носят изысканные «литературные» названия – например, «Великий Гэтсби» или «Трумэн Капоте».

(далее…)

количество просмотров 286


В Швеции планируют развивать сеть отелей-гнёзд

hotel_nest

В субботу в Швеции состоится открытие гостиницы-куба размером 4х4 метра, которая рассчитана всего на двух человек. Вся прелесть нового заведения – отель будет крепиться к стволу дерева. Каркас гостиницы – легкая алюминиевая конструкция, внешняя поверхность объекта будет покрыта зеркальными панелями, что позволит отелю «слиться с природой» – с земли уютное гнездышко практически незаметно. Еще один плюс гостиницы – постояльцы смогут находиться здесь круглый год.

Интерьер нового отеля весьма традиционный: двуспальная кровать, небольшая кухня, гостиная и ванная комната. Обеспечивать гостей водой будут с помощью трехлитровых резервуаров под назанием – «Rukkomoinik». Изобретение смахивает на известное всем жителям пост-советского пространства устройство – обычный рукомойник.

(далее…)

количество просмотров 221


Отельеры создали «черный список» проблемных туристов

blacklist

 

В Великобритании администраторы гостиниц объединили усилия по борьбе с нечистоплотными клиентами. Имена и фамилии «проблемных» постояльцев заносят в «черный список» и опубликовывают во Всемирной паутине. На виртуальную «доску позора» портала GuestScan рискуют попасть прежде всего те постояльцы, которые устраивают дебоши, крушат мебель в номерах или скрываются, так и не оплатив счет за проживание, сообщает AOL Travel.

Проект GuestScan разработан британским бизнесменом Нейлом Кэмпбеллом так, чтобы операторы недвижимости в Великобритании могли проверить клиента на «чистоту» до принятия заказа на проживание. По словам самого Кэмпбелла, идея составить «черный список» клиентов пришла ему в голову после разговора со своим приятелем – владельцем пансиона, у которого однажды остановился «адский постоялец».

Сейчас к базе подключены около 10 тысяч гостиниц страны, в том числе мини-гостиницы и пансионы, сообщает FashionTravel.ru.

«Участники могут проверить реестр известных нарушителей и передавать информацию о постояльцах, которые крадут полотенца, шумят, оскорбляют персонал или не платят по счетам», – говорит Кэмпбелл.

Отметим также, что постояльцы будут уведомляться о попадании в «черный список» и смогут защищать свои права. В дискуссии, которая развернулась на британских сайтах, служащие отелей горячо поддерживают создание «черного списка» постояльцев, сообщает Turist.rbc.ru. Ушлые туристы давно пристрастились к мелким кражам, унося из гостиниц тапочки и полотенца, туалетную бумагу, вешалки или батарейки из пультов управления кондиционерами и телевизорами. Они также выкручивают лампочки, уносят сейфы и занавески из ванной, снимают постельное белье и даже межкомнатные двери.

(далее…)

количество просмотров 334


В Нидерландах открылся отель для хоббитов

hobbits

 

На севере Нидерландов в местности Геверсдуин на берегу Северного моря открылся кемпинг, построенный в виде жилищ хоббитов из романа Толкиена «Властелин колец». Принимать постояльцев необычный отель начнет в марте, а заказать номер можно уже сейчас.

Дома в кемпинге построены в точности как жилища сказочного народа хоббитов и представляют собой полуземлянки, крыша которых накрыта дерном. По мнению владельцев кемпинга, такая конструкция дома позволяет ему лучше сохранять тепло.

Внутри небольшой дом оборудован ванной комнатой с душем, кухней, спальней для детей, спальней для взрослых и гостиной. Как рассчитывают владельцы необычной гостиницы, она привлечет семейных постояльцев, которые приезжают на каникулы в этот регион Нидерландов, славящийся дюнами и травянистыми пустошами.

Стоит отметить, что это уже не первая подобная гостиница в мире. Раньше уникальный мотель «The Hobbits» открылся в Новой Зеландии. Там подземный домик расположен рядом с гостиницей в виде вагона поезда и гостиницей в виде грузового самолета.

 

(далее…)

количество просмотров 297


В Архангельской области открылся отель из снега

<!– main content –>

icehotel

 

Снежный отель, стилизованный под просторную северную избу, открылся на территории горнолыжного комплекса «Малиновка», расположенного в Архангельской области. В доме из снега и льда, отстроенном по проекту творческой мастерской Кирилла Баира, есть бар и номера для постояльцев.

Обрамляют отель затейливые ледовые скульптуры, созданные по мотивам народного эпоса. Их изваяли участники фестиваля снежно-ледяного дизайна «Мороженые сказания», приехавшие из Москвы, Свердловска, Казахстана, Вологодской и Архангельской областей.

Власти города обещают, что снежный отель в живописной архангельской глубинке будет работать до той поры, пока не начнет таять, ориентировочно до апреля.

Снежный отель в «Малиновке» возводится второй год подряд в рамках проекта «Русский снег». В прошлом году там была сооружена первая в России гостиница из снега и льда, ее создание отмечено как национальное достижение и занесено в «Книгу Рекордов России».

(далее…)

количество просмотров 212


В Вене открывается отель в «цирковом» стиле

25h-hotel15 марта в Вене станет одним дизайнерским отелем больше: гостиничная сеть 25 Hours Hotel Company открывает  еще один необычный отель. На сей раз сквозная тема – цирк: в новом венском отеле даже ванные комнаты стилизованы под гримерные.

Стеклянный куб над студенческим общежитием на Лерхенфельдерштрассе смотрится как инородное тело среди старых построек 1960-х годов. До 2013 года отель 25h Hotel, который занимает сейчас только часть здания, займет его полностью и предстанет в обновленном стеклянном виде. После полного обновления здания в отеле будет в общей сложности 220 номеров.

Управляющий отеля Кристоф Хоффман убежден, что новый отель должен понравиться людям в возрасте 30-40 лет, сообщает Vienna Online. Господин Хоффман считает, что Вена ассоциируется у многих гостей с цирком, шоу, блошиными рынками и пр. Отсюда и идея «циркового» дизайна. «Мы хотим в каждом помещении показать шоу», – говорит управляющий.


(далее…)

количество просмотров 302


Гастрономический отель: изысканная кухня для гурманов

gastro_hotelГастро-отель – новое направление на рынке гостиничного бизнеса пользуется все большей популярностью. Основным преимуществом размещения в таком отеле считается ресторан с высоким уровнем кухни. Как утверждают психологи, процесс поглощения пищи – одно из главных удовольствий, потребность в котором заложена в каждом человеке. А для гурманов вкусная и красиво обставленная трапеза – настоящее наслаждение. Именно к наслаждению вкусной едой и восходит значение слова «гастроном». Словарь Даля определяет слово «гастрономия» как поварское искусство, а «гастроном» – это «тонкий едок, сластоежка, лакомка, любитель вкусно поесть». То есть «гастрономический отель» – это отель-ресторан, где поклонники и ценители высокой кухни могут попробовать изысканные деликатесные блюда. (далее…)

количество просмотров 251



Новости гостиничного бизнеса, статьи о гостиничном бизнесе